Implantação do programa 5S em uma microempresa de tintas
Autores
- Bruno Chavari — Faculdade Galileu
Resumo
A gestão organizacional tem assumido um papel fundamental para as empresas, principalmente em meio ao cenário de alta competitividade. Este estudo focou na implantação da ferramenta da qualidade 5s, em uma microempresa de tintas. Através de análises, foi possível observar as principais limitações da utilização do 5s, os principais pontos a serem aplicados e como poderia ser realizado. A ferramenta foi aplicada de acordo com sua ordem de criação, senso após senso, até a conclusão de todos os 5. Os colaboradores tiveram parte durante a aplicação e se responsabilizaram por efetuar a fiscalização, juntamente, auditorias semestrais ficaram em acordo após completa aplicação. O resultado final demonstra ganhos no espaço físico, uma empresa mais atualizada e mais atraente, uma melhor convivência entre os colaboradores e uma significativa melhora em relação ao atendimento a clientes. Desta maneira, esse estudo atingiu seu objetivo.
Palavras-chave: 5S; Ferramenta; Qualidade